Política de Frete
Política de Frete da ZYB SHOP
Introdução
A ZYB SHOP está comprometida em entregar seus produtos de forma eficiente e segura. Trabalhamos com parceiros de logística confiáveis para garantir que seus itens cheguem em perfeitas condições e no prazo estimado.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da localização do destinatário. Fazemos o possível para garantir a entrega dentro deste prazo, mas pedimos aos nossos clientes que sejam compreensivos em relação a possíveis atrasos causados por fatores fora de nosso controle.
Custos de Frete
Na ZYB SHOP, nos preocupamos com a satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos frete grátis para todos os endereços do Brasil.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega do seu produto.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados entre 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento.
Possíveis Atrasos
Embora façamos o nosso melhor para entregar seus produtos dentro do prazo previsto, atrasos podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas, como mau tempo e atrasos dos correios. Se houver algum atraso, entraremos em contato para informá-lo.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Por favor, certifique-se de que o endereço de entrega está correto e que haverá alguém disponível para receber o pacote. Se o produto não for entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa seção de atendimento ao cliente no site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte.zybshop@gmail.com
Whatsapp: +55 (16) 99609-2959